Política de privadesa

Última actualització: 2026-01-01 · Versió 2026-01-01

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades és l'Ajuntament del municipi on reportes la incidència, en exercici de les seves competències pròpies (Llei 7/1985, reguladora de les bases del règim local).

L'encarregat del tractament és ReparaBarris S.L. (CIF B-XXXXXXXX), amb seu a Catalunya. Pots contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a dpd@reparabarris.cat.

Quines dades tractem

  • Ubicació que indiques al mapa (no la teva ubicació real si no la comparteixes).
  • Fotos que adjuntes. Esborrem automàticament els metadades EXIF (incloent-hi GPS) i pixelem cares i matrícules amb intel·ligència artificial abans de publicar-les.
  • Text del títol i la descripció.
  • Email (només si vols rebre notificacions; pots reportar de manera totalment anònima).
  • Hash de la sessió del navegador (sense IP plana) per evitar abús i duplicats.

Base jurídica

  • Interès públic (art. 6.1.e RGPD) per al tractament de les incidències reportades, ja que l'ajuntament les necessita per complir les seves competències.
  • Consentiment (art. 6.1.a RGPD) per a l'enviament d'emails de notificació, que pots retirar en qualsevol moment.

Conservació

Les incidències resoltes s'anonimitzen passats 2 anys. Els registres d'auditoria es conserven 6 anys per requisits legals. Si demanes l'esborrat del teu compte, complim en 30 dies.

Hosting i transferències internacionals

Les dades es processen a la Unió Europea (Frankfurt, Alemanya). Alguns subencarregats poden processar-les als EUA sota Clàusules Contractuals Tipus (art. 46 RGPD): Anthropic PBC (anàlisi IA), Vercel (hosting). Pots consultar el llistat complet a dpa.

Els teus drets (art. 15-22 RGPD)

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió ("dret a l'oblit"), oposició, limitació i portabilitat des de El meu compte, o escrivint-nos a dpd@reparabarris.cat. També pots reclamar davant l'APDCAT (Autoritat Catalana de Protecció de Dades).